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SDE (Software Defined Enterprise) - VMware virtualise l’IT de bout en bout
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Derniers Livres blancs mis en ligne
dans la catégorie Business Intelligence

Accompagner la conduite du changement
Catégorie : Business Intelligence

Il  faut mettre en place la conduite du changement dès le démarrage du projet, afin de remporter l’adhésion des utilisateurs, clé du succès des projets !

Conduire le changement, c’est prendre en main les aspects  humains et organisationnels des projets informatiques. C’est trop souvent une partie délaissée au profit de la technique pure, ou réduite à sa composante formation en aval.

Les experts reconnaissent qu’il faut consacrer 5 à 20% du budget total du projet IT à la transformation : communication efficace en termes d’implication, animation, documentation, plan de formation.

Ce dossier de Solutions IT & Logiciels est présenté par la rédaction et le cabinet Know-Formation, spécialiste de la conduite du changement.

Au sommaire, articles, interviews et témoignages :

-Les étapes de la conduite du changement

- Les 4 phases de la transformation

- Faire travailler les “champions” et les “résistants”… en tandem !

-La Spirale du changement

-Le conseil du coach : faire de vos collaborateurs de bons ambassadeurs pour la DSI 


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Une nouvelle dimension pour le décisionnel : l’exploration de textes
Catégorie : Business Intelligence

Une mine d'informations se cache dans les vastes quantités de données créées chaque jour par les entreprises. Le défi est d'extraire des informations pertinentes de cette masse de données afin par exemple d'optimiser les processus métier, d'améliorer le niveau de service à la clientèle ou d'améliorer les produits.

Presque chaque organisation sait comment transformer ses données structurées en informations précieuses. De nombreux outils de reporting et d'analyse sont disponibles pour les y aider.

Mais quid des données textuelles qui ont été recueillies via emails, systèmes de gestion documentaires, transcriptions de messagerie instantanée, ... ? Et que dire de toutes les données textuelles externes, tels que blogs, tweets ou messages des réseaux sociaux?

La plupart des organisations ont à peine effleuré l'analyse des données textuelles. Il s'agit d'une occasion manquée. Ce livre blanc décrit les dernières technologies d'analyse de données textuelles, appelées technologies d'exploration de texte qui permettent de découvrir ce que l’entreprise ne sait pas encore. 

Livre blanc en anglais.


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Concilier l’autonomie des utilisateurs et la supervision de l’it avec power pivot for excel and for sharepoint
Catégorie : Business Intelligence
Les SI ont souvent mis en place des systèmes décisionnels centralisés, censés couvrir tous les besoins de l’entreprise. Pourtant les utilisateurs continuent de produire, sans contrôle, leurs analyses dans des feuilles Excel...
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